Veelgestelde vragen
Zoals gebruikelijk bij op maat gemaakte producten, ondergoed, speciaal bestelde erotische meubels en seksspeeltjes kunnen we geen retourzendingen accepteren, onder andere om hygiënische redenen. Als er echter een probleem is met je bestelling, zullen we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat je tevreden bent. Mail ons via support@dickfashion.com; iemand van onze klantenservice neemt dan contact met je op. Eventuele retourkosten zijn voor rekening van de klant. De kassabon wordt bijgevoegd. Meld eventuele problemen binnen 14 dagen nadat je je bestelling hebt geplaatst. Eventuele fouten en defecten moeten altijd worden gemeld via support@dickfashion.com. Vermeld daarbij je naam, adres, e-mailadres, ordernummer en een beschrijving van het defect. Staat er iets niet goed in de orderbevestiging, neem dan onmiddellijk per e-mail contact met ons op via support@dickfashion.com.
Wij verpakken en verzenden je bestelling binnen 1–3 werkdagen binnen Zweden. De verzending is gratis bij aankopen boven 499 kr. We respecteren je privacy. Alle bestellingen worden verzonden zonder zichtbare logo’s of aanwijzingen over de inhoud.
Wij bieden een breed scala aan veilige en handige betaalmethoden. Amex, Apple Pay, Bancontact, BLINK, Google Pay, Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, UnionPay, Shop Pay
Ja! We drukken unieke prints op T-shirts, petten, geselecteerde kledingstukken en producten. Je bestelt door contact met ons op te nemen via support@diskfashion.com / sms +46 702 286 690
Je kunt onze showroom bezoeken, waar je ook kunt winkelen, op Hornsbruksgatan 13. Neem om een bezoek te brengen contact met ons op via info@dickfashion.com of stuur een sms naar +46702286690.